دعم AMLAKK AI

كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في إرشادات الحساب والبحث والإعلانات والتقييم والخرائط، أو تواصل مع فريق الدعم عند الحاجة.

تصفح حسب الفئة

مقالات المساعدة

الحسابات

التسجيل والدخول واسترداد كلمة المرور واسم المستخدم

أساسيات إعداد الحساب والاسترداد الآمن.

قراءة المقال
البحث

الكلمة المفتاحية والمحافظة والمركز والشياخة والفلاتر والترتيب والصفحات

اعثر على العقار المناسب بسرعة.

قراءة المقال
الخرائط

علامات الخريطة والنوافذ الاحترافية

استخدم سياق الخريطة دون مغادرة البحث.

قراءة المقال
التقييم

ثقة تقييم البيع والإيجار

افهم التقدير والمقارنات والحدود ومستوى الثقة.

قراءة المقال
العقارات

قائمة إضافة عقار

البيانات والوسائط والموقع وحالة المراجعة المطلوبة.

قراءة المقال
المفضلة

حفظ وإزالة المفضلة

المفضلة في البحث ونافذة الخريطة والتفاصيل واللوحة وصفحة المفضلة.

قراءة المقال
لوحة التحكم

نظرة عامة على لوحة المستخدم

الإعلانات والمفضلة والتقييمات والإشعارات والنشاط.

قراءة المقال
الوسيط

الرفع الجماعي وقالب Excel والصور والفيديو والموافقة

إجراء نشر الوسطاء والشركات.

قراءة المقال
الإدارة

لوحة الإدارة والمستخدمون والطلبات والإعلانات والتقارير

إجراءات الإدارة وسياسة المراجعة.

قراءة المقال
حل المشكلات

الأخطاء ومشكلات الجوال والنتائج الفارغة والوسائط المفقودة

ما يجب فحصه قبل التواصل مع الدعم.

قراءة المقال
الدعم

التواصل مع الدعم

البريد وواتساب والموقع والأسئلة ومركز المساعدة وما يجب إرساله.

قراءة المقال

أسئلة شائعة

كيف أحفظ عقاراً؟
استخدم زر القلب في بطاقة العقار أو صفحة التفاصيل. يلزم تسجيل الدخول لحفظ الحالة في حسابك.
ماذا تعني نسبة الثقة في التقييم؟
توضح مدى قوة واتساق الأدلة المتاحة للتقدير. لا تحول التقدير إلى تقييم رسمي أو ملزم.
لماذا لا يظهر عقار على الخريطة؟
قد لا تتوفر إحداثيات صالحة للإعلان. تظل بيانات البطاقة متاحة ويمكن التحقق من العنوان مع المعلن.
كيف أقارن العقارات؟
اختر من عقارين إلى أربعة باستخدام زر قارن، ثم افتح المقارنة من الشريط الثابت.
كيف أبلغ عن إعلان مقلق؟
استخدم رابط الإبلاغ في صفحة تفاصيل العقار، واختر السبب وأرفق ما يتوفر من معلومات دون مشاركة بيانات حساسة.
مركز الدعم

اختر نوع المساعدة

تُحفظ الطلبات قبل محاولة إرسال البريد، ويظهر رقم متابعة بعد نجاح الحفظ.

التوثيق
هل ما زلت بحاجة للمساعدة؟

تواصل مع دعم AMLAKK AI

بدعم من Start For IT. استخدم نموذج الدعم الآمن وسنمنحك رقم متابعة عند حفظ الطلب.

فتح نموذج الدعم